Conditions Générales de Vente.
Merci de lire nos conditions de vente avant de passer votre commande sur notre www.dto-distribution.fr
La société D.T.O. – DESPAS possède une expérience dans l’achat et la vente de matériels BTP, poids lourds et levage. Notre équipe s’investie constamment en France et a l’étranger pour connaitre au mieux les machines d’occasion afin d’être efficace et performante. Pour avoir les meilleurs prix du marché, nous achetons les retours de locations encore en très bon état avec l’aide de nos mandataires auto approuvés localisés un peu partout dans l’Europe.
Nous achetons plus de 500 matériels par an essentiellement auprès d’entreprises privées de groupes et de collectivités en France et en Europe. Également nous rachetons des machines destinées a la pièce détachée ainsi que tout équipements tels que godets, grappins, benne preneuse, pinces à bois, brise roche, fourches et navire. Aussi, Les sociétés et particuliers nous contact pour expertiser réviser et vendre leurs engins sur notre site web
Nous stockons la plupart de nos matériels sur notre plus grand site en Allemagne, en Grande Bretagne et en France ou vous pourrez y trouver : pelles et chargeuses sur chenilles et sur pneus tous tonnages, niveleuses, Mini Pelles bulldozers, compacteurs, dumpers, tractopelles, chariots élévateurs, télescopiques, grues de lavage, camions, tracteurs, malaxeurs, concasseurs et cribleuses.
La société D.T.O. – DESPAS vous assure rapidité dans les délais de livraison avec légèretés des coûts de transport ; Toujours en étroite relation avec les transitaires et les compagnies maritimes, notre équipe organise pour ses clients leurs transports de marchandises en gabarit standard et en convois exceptionnels dans les meilleures conditions afin de les satisfaire.
EST-CE QUE LES PRIX SONT TTC OU HT ?
Tous les prix affichés sur notre site sont HT Hors Taxe.
Les taxes et les coûts de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché. Les prix TTC apparaitront sur le Devis qui vous sera adressé après la confirmation de votre commande.
Si un client commande une machine sur www.dto-distribution.fr, un Devis gratuit lui sera envoyé dans 24heures suivant la demande. Le devis doit être bon pour accord par le client avec confirmation du règlement de la facture par virement bancaire pour notre société avant la validation de la commande pour livraison. Seul le Bon de commande signé et la preuve du versement approuvent votre commande et engage D.T.O. – DESPAS à une livraison Rapide ou une visite préalable vous certifier l’état de l’équipement
Toutes les machines en vente sur www.dto-distribution.fr sont complètement inspectées et révisées par nos experts en mécanique donc prête à l’utilisation. Il est important de notifier que toutes nos machines sont sous garantie de 06 à 60 Mois. Nous disposons de garages partenaires un peu partout en France et prêt à vous dépanner le plus rapidement possible si besoin. Pour toute commande, LE CLIENT EST SATISFAIT OU REMBOURSE. Si un client commande sur notre site en tant que particulier, il dispose d’un délai de 21 jours à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner la machine commandée en cas de problème afin que la commande lui soit changée ou que le client soit remboursé s’il le désire. Passé ce délai, votre achat reste sous garantie totale sur une durée d’un An.
La garantie que propose La société D.T.O. – DESPAS sur les engins vendus.
Tous nos engins possèdent une garantie. Il s’agit d’une garantie d’une durée de 6 mois à 60 mois en fonction de la typologie de la machine.
– Hormis les éléments précisés dans le manuel d’utilisation de l’engin édité par le constructeur, de nombreux éléments de l’engin sont couverts par la garantie Summum et notamment : le moteur, la boîte de vitesse, la direction, les ponts, les composants électriques ou électroniques, les suspensions, l’alimentation, le système de refroidissement, les carters, les ingrédients ou encore la climatisation.
– Le contrat couvre les pannes mécaniques, électriques et électroniques, pièces et main d’œuvre sous réserve de l’application des exclusions générales éditées dans les conditions générales de garanties.
– Si panne il y a, vous devrez vous adresser à un réparateur professionnel. Idéalement le garage qui vous a vendu l’engin ou bien un garage/distributeur de la marque de votre machine. Après examen et établissement du diagnostic, le réparateur prendra contact avec nos services.
– Si une situation de panne se présente hors de la France, il convient là-aussi de faire appel à un réparateur professionnel. Il faudra néanmoins faire la déclaration de la panne le jour même afin de pouvoir être remboursé.
– Afin de bénéficier d’une prestation optimisée, n’oubliez pas votre numéro de garantie, immatriculation, téléphone et situation géographique précise. L’ensemble des dispositions est à consulter dans les conditions générales de garantie que vous recevrez lors de la livraison.
Carte grise (Certificat d’immatriculation)
Pour tout engin acheté avec D.T.O. – DESPAS, l’immatriculation est systématiquement prise en charge après la réception de l’acompte et l’engin sera rapidement livré avec (le Certificat provisoire d’immatriculation CPI) qui vous permet de circuler en attendant la carte grise définitive qui vous sera expédié 15 jours après la livraison de l’engin.
L’établissement de la carte grise nécessite que l’acheteur nous fournisse:
- Un Kbis s’il s’agit d’une société.
- Pour un particulier (Justificatif de domicile de moins de 6mois, Permis de conduire et Pièce d’identité)